Uncategorized – Strona 3

Bezpieczeństwo w Internecie

Z stron internetowych, portali społecznościowych czy różnego rodzaju aplikacji korzystamy w pracy, szkole i w wolnym czasie, dlatego bezpieczeństwo w Internecie powinno być dla nas szczególnie istotne.
To tu zajrzymy jak chcemy się czegoś dowiedzieć, poszukać. Internet jest naszym pierwszym źródłem informacji. I nie było by w tym nic złego gdyby nie zagrożenia które tam na nas czekają.
Może się wydawać że w świecie wirtualnym jesteśmy bezpieczniejsi, anonimowi.. Ale czy to prawda? Czy rzeczywiście możemy czuć się bezpiecznie w sieci? Czy zasady bezpiecznego korzystania z internetu są dla nas wszystkich jasne? Poniżej postaramy się odpowiedzieć na parę ważnych pytań - jak zachować bezpieczeństwo w internecie? Jak dbać o bezpieczeństwo, Jakie są zagrożenia w internecie? Niby dla każdego wydaję się być to oczywiste ale czy na pewno?

Jak zachować bezpieczeństwo w internecie?

Dobre hasła to podstawa – pamiętaj aby Twoje hasła do portali różniły się i były silne. Nie idź tutaj na łatwiznę, nie ustawiaj dat urodzenia, imienia swojego partnera itp.

Nie ufaj osobom poznanym w internecie – jest wiele osób które podają się za kogoś kim nie są. Jest to jedno z największych zagrożeń w internecie. Takie osoby wykorzystują naszą naiwność, próbują wydobyć od nas ważne informacje. Szczególnie jest do zagrożenie dla dzieci

Bądźcie anonimowi- nie udostępniajmy nikomu ważnych informacji. Nie dzielmy się prywatnymi informacjami. Pamiętajmy o tym że może to trafić w niepowołane ręce. Im mniej danych na Twój temat tym lepiej.

Uważajmy na wirusy- nie otwierajmy nieznanych nam linków, stron – mogą one zawierać niebezpieczne oprogramowanie.

Jak dbać o bezpieczeństwo??

Używaj programu antywirusowego i zapory sieciowej które pomogą Ci uniknąć zagrożenia w internecie
Aktualizuj oprogramowanie
Twórz kopie zapasowe
Nie używaj tych samych haseł do logowania się w różnych serwisach i usługach – przede wszystkim stawiaj na bezpieczeństwo w sieci
Edukuj swoje dzieci – dopilnuj aby poznały zasady bezpiecznego korzystania z internetu. Pamiętajmy że chodzi tu o bezpieczeństwo dzieci i młodzieży w internecie
Ignoruj oferty handlowe otrzymywane od nieznanych ci nadawców
Nie ujawniaj danych osobowych w internecie
Pamiętaj o wylogowaniu się z banku, portali społecznościowych itd.
Bezpieczeństwo płatności kartą w internecie – zanim dokonamy płatności sprawdźmy wszystko dwa razy

Jakie są zagrożenia w internecie?

Phishing
wirusy
kontakt z pornografią, przemocą, materiałami promującymi nielegalne treści,
kradzież pieniędzy,
kradzież tożsamości.
upublicznienie intymnych informacji, zdjęć, filmów,
kontakt z pornografią, przemocą, materiałami promującymi nielegalne treści

FAQ

Jak zamówić nasze usługi?

Telefonicznie – dzwoniąc pod numer 58 72 72 000
mailowo – wysyłając wiadomość na adres biuro@tygrys.net
poprzez wysłanie zgłoszenia na naszej stronie internetowej www.tygrys.net
osobiście – zgłaszając się do Biura Obsługi Klienta
Przez facebooka – napisz do nas wiadomość

Jak wygląda podłączenie internetu i telewizji?

Instalacje wykonujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30-16.00
Termin podłączenia internetu i telewizji ustalamy z każdym indywidualnie.
Średni czas oczekiwania na podłączenie to 3-4 dni od momentu złożenia zamówienia.
Instalacja trwa od 1.5h do 2h, jednak czas ten może ulec zmianie. Jest on uzależniony od wielu czynników m.in od rodzaju zamówionych usług, rozkładu mieszkania, infrastruktury sieciowej.

Podłączenie usług krok po kroku

W pierwszej kolejności nastąpi sprawdzenie obecnej instalacji w mieszkaniu. W przypadku braku infrastruktury sieciowej firmy TYGRYS.NET-najlepszego dostawcy Internetu, instalatorzy doprowadzą kabel ethernetowy do mieszkania.

Następnie nastąpi podłączenie Internetu i telewizji do urządzeń.

Kolejnym krokiem będzie aktywacja usług wraz ze sprawdzeniem poprawności ich działania.

Na koniec nastąpi podpisanie Umowy Abonenckiej / Aneksu do Umowy i możesz się cieszyć szybkim internetem światłowodowym.

Faktury i płatności

Faktury dostępne są na stronie EBOK, na który można zalogować się za pomocą indywidualnego loginu oraz hasła. Dodatkowo możesz otrzymywać faktury na adres e-mail, wskazany przy umowie.

Okresem rozliczeniowym jest jednomiesięczny okres liczony od początku do końca miesiąca kalendarzowego. Opłaty dotyczące okresów krótszych niż Okres Rozliczeniowy są naliczane proporcjonalnie do czasu świadczenia Usług w danym Okresie Rozliczeniowym.

Opłaty z tytułu usług okresowych, w szczególności Abonamentu, są płatne do 15-go dnia Okresu Rozliczeniowego, za który jest należna Opłata, a pozostałe Opłaty zgodnie z terminem wskazanym na fakturze VAT.

Cesja umowy na Internet/telewizję

Jeżeli nie możesz kontynuować umowy zachęcamy do skorzystania z cesji, wskazując osobę, która będzie w dalszym ciągu korzystała z usług. W celu przepisania umowy na inną osobę wystarczy zgłosić się do naszego Biura Obsługi Klienta wraz z osobą, na którą będzie przepisana umowa lub dostarczyć wypełniony oraz podpisany dokument cesji. Przepisanie umowy na inną osobę jest możliwe również w trakcie trwania promocji – pozwoli to uniknąć opłat wynikających z niedotrzymania warunków umowy.

Cesja umowy jest BEZPŁATNA.

Rozwiązanie umowy

Wypowiedzenie można złożyć osobiście w Biurze Obsługi Klienta, listownie lub mailowo wysyłając skan wypowiedzenia na adres biuro@tygrys.net.

Dokument ten musi zawierać dane Abonenta wraz z odręcznym podpisem.

Okres wypowiedzenia

Okres wypowiedzenia zależy od rodzaju usług oraz podpisanej umowy:

Internet- umowa na czas nieokreślony – 30 dniowy okres wypowiedzenia.

Internet- umowa na czas określony, w trakcie trwania umowy – 30 dniowy okres wypowiedzenia, za opłatą określoną w regulaminie.

Telefon- umowa na czas nieokreślony – 30 dniowy okres wypowiedzenia.

Telefon- umowa na czas określony, w trakcie trwania umowy – 30 dniowy okres wypowiedzenia, za opłatą określoną w regulaminie.

Internet z telewizją- umowa na czas nieokreślony – jednomiesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożone zostanie wypowiedzenie.

Internet z telewizją- umowa na czas określony w trakcie trwania umowy – jednomiesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożone zostanie wypowiedzenie, za opłatą określoną w regulaminie.-

Zwrot sprzętu

Dzierżawiony sprzęt należy zwrócić do Biura Obsługi Klienta w terminie nie przekraczającym 14 dni od momentu rozwiązania umowy.

Ile kosztuje konfiguracja routera?

Jaki jest koszt podłączenia Internetu?

Koszt podłączenia jest uzależniony od lokalizacji oraz od budynku do którego miałoby nastąpić podłączenie naszych usług. O koszcie podłączenia klient zostaje poinformowany przy wyborze usług.

Zasady działania routera

Celem routera jest zapewnienie dostępu do internetu wszystkim urządzeniom: komputerom, telewizorom z funkcją Wi-Fi, smartfonom, tabletom, głośnikom i wielu innym. Od niego zależy, czy w ogóle masz możliwość w pełni wykorzystywać wykupione połączenie z internetem, jaki jest zasięg w poszczególnych pomieszczeniach w domu oraz stabilność całej domowej sieci wifi.

Jak działa router ?

Podstawowym zadaniem routera jest stworzenie małej, lokalnej sieci, w której następuje przydzielenie podłączonym urządzeniom adresów IP i rozdzielenie sygnału pomiędzy nimi. Adresy przydzielone w sieci lokalnej działają tylko w niej, zaś na zewnątrz wszystkie urządzenia widziane są jako jeden adres IP, nadany przez dostawcę Internetu

Jaki router wybrać ?

Należy zwrócić uwagę na technologię za pomocą której sygnał internetowy dociera do naszych mieszkań/domów.
W naszej sieci wykorzystujemy Routery DSL wyposażone w port WAN RJ45. Warto zwrócić uwagę również na inne kryteria podczas doboru odpowiedniego routera:

– sposób podłączenia do Internetu;
– obsługiwane standardy bezprzewodowe;
– liczba portów (USB, LAN);
– liczba anten;
– możliwości zabezpieczenia utworzonej sieci lokalnej;
– dodatkowe funkcje, jakie oferuje urządzenie.

Co ma wpływ na działanie routera ?

Prędkość Internetu bezprzewodowego zależy od umiejscowienia urządzenia. Sygnał sieci bezprzewodowej mogą osłabiać grube ściany, wnęki oraz piony kanalizacyjne. Najlepiej jest więc ulokować router w centralnej części mieszkania lub domu, na otwartej przestrzeni i wysokości minimum 1- 1,5 metra. W pobliżu nie powinny znajdować się inne urządzenia elektroniczne, które mogłyby zakłócać sygnał Wi-Fi.

Dodatkowe źródła zakłóceń:

– Telefony bezprzewodowe,
– Kuchenki mikrofalowe,
– Elektroniczne nianie,
– Odbiorniki TV,
– Urządzenia Bluetooth,
– Kamery bezpieczeństwa,
– Inne urządzenia bezprzewodowe pracujące w paśmie częstotliwości 2,4 lub 5 GHz w lokalu jak i poza nim np. urządzenia sąsiadów.

Są sytuacje w których nawet bardzo dobry router nie zagwarantuje Ci bezproblemowego połączenia z siecią. Problemy z jakością sygnału mogą występować również z powodu złego stanu lub nieprawidłowej konfiguracji komputera czy laptopa. Aby cieszyć się dobrym połączeniem, koniecznie dbaj o to, by oprogramowanie, z którego korzystasz, było najnowsze. Aktualizuj regularnie sterowniki karty sieciowej na Twoim urządzeniu. Skanuj także system pod kątem szkodliwych wirusów, które mogłyby wpływać na funkcjonowanie komputera, w tym także na jego połączenie z siecią.

Decyzja o tym, jaki router do domu będzie najlepszy, zależy od indywidualnych oczekiwań domowników. Od routera będzie zależeć, czy posiadane sprzęty będą miały zapewniony dostęp do sieci oraz jaka będzie jakość połączenia. Na osobie wybierającej urządzenie spoczywa więc duża odpowiedzialność.

Internet Światłowodowy FTTH i FTTB

W dzisiejszych czasach Internet jest jednym z narzędzi z którego korzystają wszyscy. Towarzyszy nam w codziennym życiu częściej niż nam się wydaje – praca, rozrywka, nauka. Internet ułatwia nam życie, więc nic dziwnego, że chcemy aby był jak najszybszy i jak najbardziej stabilny. Obecne możemy skorzystać z wielu rozwiązań dostarczania Internetu. W tym artykule skupimy się na internecie światłowodowym FTTH i FTTB.

Jak działa internet światłowodowy?

Światłowód to przewód wykonany z włókna szklanego z domieszką tworzyw sztucznych, który umożliwia przesyłanie danych bez zakłóceń za pomocą fali świetlnej. Jest to jedna z najnowocześniejszych technologii teleinformatycznych, którą wyróżnia przede wszystkim nieograniczona prędkość przesyłu. Sygnał dostarczany w ten sposób jest odporny na zakłócenia, które mogą zostać wywołane działaniem czynników zewnętrznych jak na przykład odczuwalne spadki prędkości spowodowane śnieżycą, burzą, opadami czy porywistym wiatrem. Dzięki wykorzystaniu światłowodu tego typu problemy nie mają wpływu na stabilność połączenia. Co ważne światłowód coraz częściej to nie tylko dostęp do Internetu ale również dostęp do innych usług telekomunikacyjnych, takich jak telewizja czy telefonia.

Istnieją różne technologie dostarczenia Internetu opartego o światłowód do użytkownika końcowego:

Pierwszą z nich jest technologia FTTH (Fiber To The Home) czyli światłowód do domu/mieszkania. Oznacza to, że pomiędzy dostawcą a odbiorcą internetu nie ma żadnych barier mogących spowalniać transfer.

Kolejną technologią doporowadzenia światłowodu do użytkownika jest technologia FTTB (Fiber To The Building) to określenie infrastruktury w której światłowód łączy centralę z budynkiem wielorodzinnym. Polega ona na doprowadzeniu do punktu styku w budynku przyłącza telekomunikacyjnego w technologii światłowodowej, a wykonanie instalacji budynkowej następuje natomiast z wykorzystaniem innego kabla- przewodu UTP (skrętki).

Jakie zalety ma światłowód ?

1. Małe opóźnienia – technologia światłowodowa gwarantuje niski PING, co przekłada się na małe opóźnienia w dostępie do serwera, jest to istotne zwłaszcza dla miłośników gier on-line

2. Błyskawiczne pobieranie i wysyłanie plików – wysoka przepustowość łącza światłowodowego pozwala na błyskawiczne ściąganie i przesyłanie plików oraz płynne odtwarzanie wideo w najwyższej jakości 4K.

3. Bezawaryjność – bezpośrednie połączenie miedzy nadawcą a odbiorcą pozwala ograniczyć ryzyko awarii.

4. Przepustowość – ten parametr ma ogromny wpływ na komfort codziennego korzystania z sieci. Przepustowość łącza w bezpośredni sposób przekłada się na prędkość pobierania (ang. download) i wysyłania danych (ang. upload). To właśnie od prędkości downladu uzależniony jest czas ładowania stron www, buforowania materiałów wideo dostępnych online, czy pobierania plików znajdujących się w sieci. Im wyższa jest prędkość pobierania oferowana przez łącze, tym ten czas jest krótszy. Z kolei prędkość uploadu ma znaczenie, gdy umieszczasz wideo w sieci lub tworzysz w chmurze kopie dużych plików.

Podsumowując zarówno FTTB i FTTH są oparte na technologii światłowodowej. Istnieje pomiędzy nimi istotna różnica polegająca na długości odcinka, na którym światłowód ten jest poprowadzony.