Siecią TYGRYS.NET zarządza lokalny operator - firma NOWATEL Sp. z o.o. mająca swoją siedzibę w Rumi. Naturalnym obszarem inwestowania ( ze względu na zagęszczenie abonentów) w budowę naszej sieci było osiedle SM Janowo w Rumi. Na tym obszarze zbudowaliśmy własną strukturę transmisyjną opartą na szkielecie połączeń w technologii światłowodowej oraz technologii przewodowej. Wszystkie bloki przynależące do SM Janowo mają pełne możliwości dostępu do usług naszej sieci . Sieć zbudowana jest w oparciu o najnowsze rozwiązania teleinformatyczne oraz własne unikalne oprogramowanie pozwalające na sprawne zarządzanie jakością usług poprzez ciągłe monitorowanie sprawności każdego elementu sieci. Ze względu na stosunkowo dużą zawodność sieci energetycznej w Rumi zainwestowaliśmy w system podtrzymania zasilania zarówno w głównych węzłach sieci (agregat prądotwórczy) jak i w poszczególnych blokach mieszkalnych (UPS) zmniejszając możliwość ograniczenia dostępu do Internetu.

    Duża konkurencja operatorów na terenie SM Janowo powoduje, że ustawicznie podnosimy poziom jakości naszych usług oraz ich zakres. W wyniku porozumienia z operatorem telewizji satelitarnej poszerzyliśmy naszą ofertę o telewizję. Nasi abonenci mają dostęp do bardzo atrakcyjnej oferty programowej TV za bardzo niski abonament.

    Duża rzesza mieszkańców Rumi z poza terenu SM Janowo była zainteresowana przyłączeniem do naszej sieci. Dlatego wprowadziliśmy także możliwość podłączenia indywidualnych abonentów w technologii radiowej, która obejmuje już cały obszar Rumi i bardzo szybko się rozwija.

    Nasz sposób działania pozwolił na zdobycie zaufania i wiarygodności u naszych abonentów. Oferta jest równo prawna w stosunku do naszych klientów. Umowę bez konsekwencji finansowych można rozwiązać w każdym okresie jej obowiązywania z jednomiesięcznym wypowiedzeniem, a więc bez ryzyka "przywiązania chłopa do ziemi".

    Rok 2009 to czas naszego małego 5-cio letniego jubileuszu współpracy z klientami naszej sieci. Mamy nadzieję, że jest to wystarczający czas aby przekonać naszych abonentów, że dobrze wybrali korzystając z naszej sieci, a także abonentów innych sieci zachęcić do rozważenia naszej oferty.